Service
アフターサービスについて
ご家庭でのお洗濯・お手入れについて
布団や座布団は詰め物のわたの脱水・乾燥が難しく、ご家庭でのお洗濯はご遠慮いただいております。
生地の軽い汚れは、すぐに水を含んだ布で軽く拭いてください。（強くこすると色落ちすることもありますので、ご注意ください）
やむを得ずクリーニングが必要な場合は、弊社の丸洗いクリーニングをご利用いただくか、布団の丸洗い業者様やクリーニング店様にご相談ください。
詰め物にポリエチレンパイプを使用している製品は、手洗いOKです。
洗った後はよく水気を切り陰干しして下さい。乾燥機のご使用は、商品を傷めますので控えて下さい。
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おじゃみ
キッズ学 -
こじゃみ枕 -
さいころ枕 -
たわら枕 -
なが枕 -
コロミィ -
コロロング
液温は40度を限度とし、手洗いによる洗濯処理ができます。
漂白処理はできません。
洗濯処理後のタンブル乾燥処理はできません。
日陰でのつり干し乾燥がよいです。
アイロン仕上げ処理はできません。
ドライクリーニング処理はできません。
非常に弱い処理でウエットクリーニング処理ができます。
十分脱水し、干してください。
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せんべい
座布団 -
おじゃみ
座布団 -
京座布団 -
こたつ布団 -
和とじ
掛けふとん -
和とじ
敷ふとん
風通しの良いところで保管してください。
週に1～2回、両面を天日干ししてください。
長時間日光にさらされると色褪せすることがございます。
天日干しは午前10時～午後3時までの2時間程度を目安にしてください。
夏場は日差しが強いので、天日干しは午前中におこなってください。
強く叩くとわたの繊維がちぎれ、わた切れや埃の原因になりますので、布団叩きのご使用は控えて下さい。
埃は掃除機を丁寧にかけて、取り除いてください。
座布団の仕立て直し
思い出の詰まった座布団だからこそ、末長くご愛用いただくために。
洛中高岡屋では主に自社のお座布団を購入頂いたお客様に対して座布団の「中わたの入れ替え・生地の洗濯」や、さらには「生地の新調」といった仕立て直しにも対応しています。
熟練の職人が手がける洛中高岡屋だからこそのサービスをぜひご活用ください。
まずはWeb専用ページよりお申込みください
仕立て直しのコース（サイズ、側生地張替え、側生地選択など）をお選びください。お申込み頂きました後、当社担当より仕立て直しの送付先をメールでご案内致します。お支払方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ払いなど、多様なお支払方法の中よりお選びいただけます。
仕立て直し品の発送
当社からメールが届きましたら、仕立て直しご希望のお布団をお送り下さい。恐れ入りますが、送料はお客様ご負担でお願い致します。
仕上がり～お届け
お座布団が当社に到着後、仕上がりから発送までに約12営業日（2～3週間）掛かります。
※送料はお客様ご負担でお願い致します。
※薬剤を使わないクリーニングです。シミや酷い汚れは落ちませんので、ご了承願います。
洛中髙岡屋 本社・ショップ&ギャラリー
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